預訂須知

公司資質認證：
云南云游電子商務國際旅行社，注冊資金288萬，是云南首個旅游電子商務旅行社、實現總社獨立操作業務的新型旅行社行業的典范之作。
營業執照號：387838888227     旅游經營許可證號：LYN8886  
公司企業詳細介紹：

支付說明：
線路行程預訂需要支付線路所需全部費用。旅游是一種預定服務，行程中房，餐，車，交通等我們都需要提前為您安排好，您到了昆明，就可以立馬享受這些服務。此外還可以制約價格變動，如您付過費用，無論價格如何漲動，我們都會遵守之前和你約定的價格，如果不付費用只能口頭約定，如因為團位已滿，價格變動等因素造成損失，只能由游客承擔。

支付方式說明：
7）支付寶支付
支付寶為第三方擔保支付工具，我們公司的支付寶已經通過企業資質審核，并交納的巨額保證金，如果出現交易糾紛您都可以通過第三方支付寶維權，保證您的合法權益。
2）銀行匯款
為了方便客人支付，我們公司開通了中國工商銀行、招商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、中國銀行、交通銀行匯款服務，所有銀行開戶信息都在相關工商部門登記備案，您的任何交易都受到法律保障。
 
特別說明：
7、旅行社在不減少景點的情況下有調整行程景點先后的權力；
2、由于麗江玉龍雪山屬套票制，因游覽時間原因，其他部份小景點不能做到一一游覽，故此類小景點門票不能退還；
3、如游客在行程進行中，因自身原因自愿取消行程或中途離團，未產生的旅游項目，一律視為自動放棄，費用一概不退；
4、因人力不可抗拒因素造成的團體滯留及產生的費用由客人自理（如飛機、火車延誤、交通事故、自然災害、社會因素、臺風、政治等等）
、此銷售價格為綜合旅游報價，持有老年證、軍官證、學生證等證件均不退還門票。如游客在行程進行中，發生減少綜合旅游報價項目情況時，其余費用均無法退還。

溫馨提示

7.云南屬于高原氣候，天氣多變，請您出發時別忘了帶雨傘；
2.云南海拔比較高，陽光中的紫外線比較強，請您出發時最好帶上太陽鏡，愛美的團友不妨帶上護膚用品（防曬霜等）；
3.因云南海拔比較高，個別游客會產生高原反應，請您出發時最好帶上飲水杯，因為多喝水是緩解高原反應的有效措施；
4.云南特產：云南白藥、茶葉、卷煙、珠寶玉器、木雕工藝品、鮮花、干花、野生菌、宣威火腿、大理石制品、梅子系列食品、白族扎染。

常見問題：
Q7、問：怎么參團？導游什么時候聯系呢？
答：行程從昆明出發，預訂以后我們就會為您安排行程，導游會在出團前一天晚上22點左右和您聯系，因為散客拼團導游要依次通知，請您保持工號暢通。如果有什么問題請隨時聯系我們客服，我們一定戒嗔為您服務。
Q2、問：哪天開班？提前幾天定？
答：天天開班，但需要提前預定，一般提前78天就可以定了，至少要提前天預定，以確保車位。
Q3、問：預定流程是怎樣的？
答：出游日期（旅行社確保有位）→游客姓名、身份證、工號號（買旅游意外險需要）→預訂并付款→短信確認行程→昆明接站→簽訂正式旅游合同→旅游開始→旅游完畢。
Q4、問：我們有教師證、學生證等特殊證件，可以再優惠嗎？
答：此價已是旅行社綜合旅游優惠價，持有教師證、軍官證、學生證等證件均不再享受二次優惠。
Q6、問：小孩子怎么收費呢？
答：72歲以下小孩只含正餐費和車位費，產生其它費用均自理。
Q、問：你們是正規旅行社嗎？
答：云南云游電子商務旅行社，注冊資金288萬，是云南首個旅游電子商務旅行社、實現總社獨立操作業務的新型旅行社行業的典范之作。是目前云南旅行社同行中活躍在最前沿的生力軍！(旅游經營許可證號：LYN8886) 專注于高品質旅游，鑄造旅游核心品牌，云游傾心為您營造舒適、溫馨、浪漫、激情的旅行體驗。
 

(所屬部門：昆明國旅旅行社客服部)

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