7、付款規(guī)定：產(chǎn)品確認(rèn)之后，請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)付清全款。行程費(fèi)用所列項(xiàng)目如不參與不退費(fèi)用，不換等價(jià)項(xiàng)目。
2、旅途中有任何建議及意見請(qǐng)第一時(shí)間向領(lǐng)隊(duì)或?qū)в畏从?，以便更合理的安排和解決。
3、報(bào)名交費(fèi)后取消的，我社只退還未產(chǎn)生的費(fèi)用（團(tuán)隊(duì)機(jī)票一經(jīng)出票不簽、不轉(zhuǎn)、不退票）。
4、旅行社有權(quán)在不減少景點(diǎn)的情況下，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程的游覽順序，但不會(huì)減少景點(diǎn)及游覽時(shí)間。
5、如遇因天氣、自然災(zāi)害、府性政策、軍事等人力不可抗拒因素，導(dǎo)致航空延誤或滯留所造成的一切損失及后果，本公司不承擔(dān)任何費(fèi)用和法律責(zé)任，造成景點(diǎn)不能游覽的，旅行社負(fù)責(zé)退門票協(xié)議價(jià)。
6、報(bào)價(jià)均以標(biāo)準(zhǔn)間之一床位計(jì)價(jià)，如出現(xiàn)單人數(shù)報(bào)名的情況，而又不能或不愿以加床的方法解決，住單間者則需另加相應(yīng)單間差價(jià)（單房差）
7、在行程中如對(duì)我們的服務(wù)或接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出或及時(shí)聯(lián)絡(luò)本團(tuán)導(dǎo)游解決，未能得到妥善處理的問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)你報(bào)名的營(yíng)業(yè)部，以便更好的解決；
8、因道路交通事故造成游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，將依據(jù)《道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償，旅行社給予協(xié)助
9、出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前7天發(fā)送，若能提前確定，我們將會(huì)第一時(shí)間通知您；
75、請(qǐng)您在出行時(shí)攜帶第二代有效身份證原件（小孩需帶戶口本原件），妥善保管好身份證件和隨身貴重物品；
77、行程中標(biāo)明的自費(fèi)景點(diǎn)在游客簽字同意的情況下繳費(fèi)給導(dǎo)游統(tǒng)一安排，不參加的游客應(yīng)下車在景區(qū)外等候（我社提供景點(diǎn)外的接送）；
72、敬請(qǐng)各游客認(rèn)真如實(shí)填寫意見書，游客投訴以在旅游地填寫的意見單（表）為唯一依據(jù)。為了保障您的權(quán)益，
請(qǐng)你務(wù)必認(rèn)真填寫，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單（表）而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴?。?！
因人力不可抗拒因素（自然災(zāi)害、交通狀況、等）影響行程，我社可以作出行程調(diào)整，包括特色景點(diǎn)，盡力確保行程的順利進(jìn)行。實(shí)在導(dǎo)致無(wú)法按照約定的計(jì)劃執(zhí)行的，因變更而超出的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

(所屬部門：昆明國(guó)旅旅行社客服部)

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