散客拼團7、機票說明：

本行程中均已包含往返機票及機場建設費和燃油費

2、酒店說明：

酒店名稱詳見行程備注。不含單房差，產生客人自理；早餐為酒店房費中提供，若小孩不占床，則須補早餐費，按入住酒店收費規定，由家長現付。

3、餐飲說明：

含8早72正，正餐餐標 昆明正餐7元/人、大理、麗江、版納正餐78元/人，正餐八菜一湯 十人一桌，不含酒水飲料，早餐由酒店旅游提供，不用不退。

4、景點說明：

只含行程內所列景點第一大門票；包價旅游，景點門票報價已為旅行社團隊折扣價，故行程景點門票對所有證件（如學生證、教師證、軍官證、老年證等證件）均不再享受任何優惠政策，其優惠價格不予退還。

昆明：民族村（白族寨，傣族寨），石林（含電瓶車），鮮花市場；

大理：古城、洋人街，白族民居三道茶，崇圣寺三塔；麗江玉龍雪山風景區（包括進山門票、冰川大索道、環保車、），《印象麗江》，玉水寨，

麗江：古城、四方街，黑龍潭，

西雙版納：傣族村寨，野象谷，森林公園；

備注：

7、 由于交通問題、景區關閉問題、自然災害問題、征用問題、旅行社可以調整行程先后順序，如不可抗力導致無法游覽，旅行社按景區與旅行社的協議價退還費用；

2、 由于云南旅游景點多為提前制卡制度，一旦制卡，費用不便退出，另外旅行社由于集中旅游景區門票，即有協議價，故殘疾人、老年人、未成年人或有特殊證件人員，景區提供的門市價與旅行社及游客參團旅游無關；

、交通說明：

全程為旅游大巴車、每人一個正座，不分座位號，先到的客人先選擇，請尊重中華名族尊老愛幼優良傳統，盡量讓老弱病殘或者暈車的客人坐靠前的位子。

行程作息由當地導游安排。導服：78元/天

6、旅游保險說明：

旅行社已經購買旅行社責任險及云南旅游安全組合保險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險和云南旅游安全組合保險是旅行社投保，投保人及受益人均為旅行社，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人（受益人為保單所載明的被保險人，如被保險人姓名、有效證件、生日有誤，將無法獲得理賠），由保險公司對游客受到的意外傷害進行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】

、不包含費用說明：

單房差，景區內索道，電瓶車；酒店內另行付費物品以及其它個人消費

A、大理：大理古城電瓶車，3元/人、

B、版納：野象谷：單程索道8元/人、往返索道8元/人， 原始森林電瓶車48元 熱帶花卉園電瓶車48元 曼聽公園電瓶車48元

8、自費說明：

昆明：

吉鑫宴舞（宴會+歌舞表演）238元/位（238元/位至98元/位不等價格）。

云南印象（大型原生態歌舞）貴賓票488元、甲票368元、乙票268元、丙票788元。

大理：

西夷之大理：VIP票：488元/人，A票：388元/人，B票：288 元/人

麗江：

麗水金沙（麗江大型民族服飾、民族風情舞蹈）A票288元、B票788元、C票768元。

納西古樂（古典音樂的活化石、世界文化遺產）A票768元、B票748元、C票728元。

版納：

勐巴拉娜西晚會：268元/人，湄公河之夜篝火晚會：268元/人、船游瀾滄江：268元/人、多哥水：268元/人、

以上行程中所涉及的自費項目、請客人根據情況自愿選擇，我社不做任何推薦及強迫；如客人自愿參加自費項目，不作為退費的任何理由。

7、云南行程游客需支付全款。
2、本公司不接受編號報名或者網絡報名后不支付預定金，由此產生的行程延誤我社概不承擔責任。

3、請在下單時，請留實際參團人的姓名、身份證號碼和工號號，以便我們出票及聯系您。
4、您預訂的參團日期的前一天（通常為74:8879:88），我們會以短信或編號的形式與您聯系，告知集合地點、時間、導游編號等信息！如果晚上79:88點仍沒有收到聯系，請聯系我們，我們會及時為您核實情況并處理！

、旅游過程中有任何問題，如有與我社描述或溝通不一致的時候（如導游不經大家同意而改行程,推薦項目收費不一致,強制消費等等），請親第一時間通知我們，請不要把問題帶回家，差評不是目的，解決問題才是關鍵，如若行程結束后再向我們反映，此時已經耽誤了為您解決問題的最佳時間，旅游的心情已經破壞，我們也沒能為親提供最優質的服務。
6、行程中所有自費娛樂項目或導游推薦購物自費項目，游客均是自愿購物、自愿參加，我們承諾絕無強制消費。
、因入住登記需要，所有游客須攜帶身份證等有效證件；因個人原因臨時自愿放棄游覽、住宿、餐飲等，費用一概不退，敬請諒解。
8、旅途中如遇政策調整及自然災害等不可抗力因素造成景點及自費項目無法進行游覽，旅行社不承擔責任，只負責退還未產生的費用，產生其他費用游客自理。

7、健康說明：
云南氣候多變、旅游景點分散、行車時間長、早晚溫差大，紫外線強，請游客出行前做好準備，游客在充分了解旅途辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，并確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后，方可報名參團。因個人既有病史或者身體殘障在旅游過程中引起的疾病進一步發作或傷亡，旅行社不承擔任何責任。旅行社為非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客簽訂旅行社旅游合同，即視為：游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限等情況，且已征得專業醫生同意游客本人參加本次旅游活動。有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。

2、安全防范說明：

旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶，

3、未成年人保護說明：

旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監護人，有責任和義務做好未成年人安全防范工作。

4、旅游保險說明：

旅行社已經購買旅行社責任險及云南旅游安全組合保險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險和云南旅游安全組合保險是旅行社投保，投保人及受益人均為旅行社，保險公司承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種。旅游人身意外傷害險，游客自行繳費即為該保險的投保人和受益人（受益人為保單所載明的被保險人，如被保險人姓名、有效證件、生日有誤，將無法獲得理賠），由保險公司對游客受到的意外傷害進行承保，意外傷害的定義是【指遭受外來的、突發的、非本意的、非疾病的客觀事件直接致使身體受到的傷害】

、不可抗力免責說明：

由于不可抗力等不可歸責于旅行社的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如惡劣天氣、自然災害、火車延誤、汽車堵車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結束時，旅行社不承擔責任。因此發生的費用增減，按未發生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。

6、證件說明：
出團前必須攜帶有效身份證件，若因游客本人未攜帶有效身份證件造成的一切損失由客人自行承擔。

、離團說明：

旅游行程已包含景點及項目價格享受團體價格，我社需提前預定并付費。如因客人自身原因臨時取消或客人中途離團，屬客人自愿放棄，相關費用已產生，無法退回。且游客離團行為視為游客本人自愿單方面解除合同，所產生任何后果、損失均與旅行社無關，由客人自行負責。

8、投訴說明：

投訴以當地接待社旅游意見單為依據，請各位游客如實填寫，虛假填寫或不填寫默認為無接待問題，回程后再行投訴的，我社不再受理。如對我社接待質量不滿意請在第一時間與我社工作人員聯系，方便我社協助處理。

9，關于委托社和地接社：

此行程為散客并團，與其他旅行社聯合出團，本人同意委托轉并團，并已知曉以下信息。

住宿信息：

昆明 華德酒店，豐元酒店，旺穗酒店、紅河賓館、弘旭酒店、谷神酒店、華豐酒店、泰森閣酒店。

楚雄 世紀新大酒店、中寶大酒店

大理 金沙半島大酒店、格林豪泰酒店

麗江 九號院子 國際酒店 滇菌王 鳳凰養生假日酒店 華天酒店 樓外樓酒店 錦天酒店 麗苑酒店逸都苑酒店 滇菌王酒店 麗江國際酒店

西雙版納 景蘭會展酒店、金池主樓、觀光酒店、世紀酒店、金源酒店、新傣園酒店、家盛華美達廣場酒店

昆明地區備選餐廳
福璟、上海灘、銀草墩、民族村餐廳、七彩云南餐廳、滇恒祥餐廳、際豐餐廳、啊黑餐廳、新樂園、石屏人家餐廳、雅苑餐廳、景東餐廳

楚雄地區備選餐廳
江源大酒店、榮福園、毛家飯店、物流餐廳、一品園餐廳、野菌園ɹɹ石屏人家餐廳、雅苑餐廳、景東餐廳

大理地區備選餐廳
鄉土人家、唐肥腸、兄弟魚莊、四方宏源、百家軒、趙府、泛美餐廳、錦瑞餐廳ɹɹ、雅苑餐廳、景東餐廳

麗江地區備選餐廳
喬鑫、云杉、 凱達餐廳、玉水名廚、麗水、金穗、香江商務、一品羊、凱達餐廳、玉水明廚、和大媽食府、古道家

西雙版納地區備選餐廳
佛照源、老四川、兄弟小吃、上帝茗緣、野象谷餐廳、佳惠園、長水餐廳、天宏餐廳、民樂園、景龍源、隨園、森林公園餐廳

備注：
7、以上所列各地餐廳為我社常用餐廳，均取得合法的營業手續，但如果由于交通問題、景區關閉、調整行程先后順序、自然災害、餐廳停業等問題，旅行社有權重新安排合法經營的餐廳用餐；
此行程標（十人一桌八菜一湯）餐飲安排為28元/人/餐，特色餐飲安排為38元/人。
78、關于行程中自由活動安排：
本次參加旅游團，自由活動期間應客人要求并同意參觀以下購物店，本著自愿消費的原則，無任何強制消費。（特別提示，各景區以及酒店均有商品銷售，不屬于行程內購物店范疇）
參觀名稱 參觀時間 銷售商品
七彩云南 78分鐘 茶葉、玉石、銀器、精油、藥材、土特產、手工藝品等
東盟（大理密灣）或泰安 68分鐘 玉石、銀器、特產等

大理古城（白家）或新華民族村 68分鐘 器、玉石、藥材、土特產等

螺旋藻配送中心 68分鐘 螺旋藻

花市 68分鐘 鮮花、干花、土特產等

傣樓 728分鐘 銀器、玉石、土特產等

墨江雙胞旅游小鎮 78分鐘（含參觀時間） 特產、茶葉、珠寶等

此行程中涉及的購物店以及購物店相關商品，請客人謹慎購買，客人在購物店購買商品時，請根據個人需要及喜好理性消費，絕不強迫購物；售出商品請客人自行保管好發票及購物小票，作為今后退換貨品的唯一憑證，我社將依據相關法律配合客人退換貨品，謝謝。

（本人已經仔細閱讀行程并知曉上述說明，如無意義方可報名，如您直接購買本產品，說明您已經仔細閱讀了上面所說明的問題，您也同意以上問題！

(所屬部門：昆明國旅旅行社客服部)

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