7:如因不可抗拒因素所產生的費用由客人自理。如因客人原因景點或餐未產生，費用不退！行程次序如有變動,以當地旅行社安排為準。
2:行程結束后導游會提供游客質量評價表，此表將作為我公司考核地接質量的依據，請客觀、認真填寫。我社接待質量以客人在當地所簽意見單為憑證，如有接待問題請游客在云南提出，以便我社及時處理，如客人在云南無異議，離開云南后則不予處理，以意見單為準！
3:因參與綜合優惠價格，所有證件（如學生證、教師證、老年證、軍官證等證件）均無優惠、無減免、無退費！！！
4: 72歲以下兒童含機票、車、半餐，不含床位、門票。
5: 如因天氣、飛機故障、航空公司航班延誤原因造成航班不能正常起飛或取消航班，由客人承但此原因所造成的所有費用，我社只協做客人改簽航班或退票處理。
7:行程中贈送項目若人力不可抗拒因素等原因導致不能贈送的，我社不退任何費用
8:含55歲及以上算老年人，7223歲算學生，持導游證者等屬于特殊人群，請來電告知我社，并請組團社務必和客人單獨簽訂合同！75歲以上的老人，從安全健康角度考慮，我社不便接待！
(所屬部門：昆明國旅旅行社客服部)
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