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7、參團(tuán)時發(fā)生單房差的客人,我社又不能拼房的,請按規(guī)定補足單房差; 2、72歲以下兒童報價包含,半餐、車位費;不含景點門票、不占床; 3、早餐為酒店房費中提供,若小孩不占床,則須補早餐費,按入住酒店收費規(guī)定,由家長現(xiàn)付; 4、不實行老年證、軍官證等優(yōu)惠證件退費;放棄景點游覽的不予退還門票費用;客人中途脫團(tuán)的我社不退任何費用。 、贈送項目發(fā)生優(yōu)惠、免票、自愿放棄、或因航班時間、天氣等人力不可抗拒原因?qū)е虏荒苜浰停疑绮煌巳魏钨M用! 6、因人力不可抗拒因素(自然災(zāi)害、交通狀況、等)影響行程,我社可以作出行程調(diào)整, 盡力確保行程的順利進(jìn)行。實在導(dǎo)致無法按照約定的計劃執(zhí)行的,因變更而超出的費用由旅游者承擔(dān)。 、行程中的車程時間不包含景點的游覽時間;當(dāng)日景點游覽順序在不影響游程的情況下,我社可調(diào)整游覽順序。 8、客人需提供準(zhǔn)確無誤的名單及身份證,身份證不得過期,否則由此造成的損失由客人承擔(dān)! 9、行程中贈送項目若特殊原因?qū)е虏荒苜浰偷幕蜃栽阜艞壍模ú缓T票無贈送),我社不退費用且不做更換! 78、行程內(nèi)所含餐不使用,屬于自愿放棄,不退任何費用;特此說明。 77、投訴以當(dāng)?shù)亟哟缏糜我庖妴螢闇?zhǔn),請各位游客如實填寫,虛假填寫、不填寫默認(rèn)為無接待問題,回程后再行投訴,我社不再受理。如對我社接待質(zhì)量不滿意請在第一時間與我社聯(lián)系,方便我社協(xié)助處理。
(所屬部門:昆明國旅旅行社客服部)
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