溫馨提示7、瀘沽湖客棧使用太陽能熱水器供應熱水，所以熱水的供應要根據天氣而定，若為你帶來不便，請諒解！
2、由于旅行中的交通工具非我社擁有，若因交通工具或服務和其他問題我社只負責協調，不承擔任何責任。如因天氣、自然災害、政策性、軍事等人力不可抗拒原因，導致的火車、公路、輪船、航空延誤或滯留所造成游程時間延誤或增加費用游客自付，造成景點不能游覽的，旅行社只負責退門票協議價。
3、行程中所列具體行程僅供參考，我公司保留在不減少景點的前提下，調整行程中景點游覽的先后順序的權利。
4、旅游過程中如因客人自身原因造成的一切損失和增加的費用由客人自理。
、中老年人報名參團，須如實向旅行社提供健康信息，并根據自己的健康狀況量力而行，同時須有家屬全程陪同游覽，如游客感覺身體不適，請馬上告知導游，因中老年游客身體原因產生的一切后果與責任自行負責，旅行社概不承擔,請參團時有以下疾病的游客，提前向我社說明，不得隱瞞參團（此類疾病在旅游途中發生，我社及保險公司不承擔任何責任及賠償）：心臟病、腦溢血、精神病、癌癥、癲癇病等其他疾病。
6、景區內的接待由當地景區統一指定旅行社接待，對景區內接待有任何意見請直接撥打景區投訴編號或當地旅游局投訴編號，我社導游協助處理。本社不承擔任何賠償責任
、游客在旅游途中有任何意見請在旅途中提出來，我社第一時間解決。如在團上未提出任何意見完團后的一切意見僅供我社以后工作中完善 改進。不作為賠償的依據，不作任何賠償（請客人認真填好游客意見單）
8、由于本線路的特殊性，本線路的旅游投訴最高賠付金額不超過788/人
9、游客在旅行途中如需增加或減少景點或則調整合同內容必須經乙方書面授權，否則后果自負。
(所屬部門：昆明國旅旅行社客服部)
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