7. 住宿：行程中所列酒店為當地評定標準雙人標準間； 
（7） 一般情況下，產品報價中所含房費按雙人標準間/2人核算。如要求三人間或加床，需視入住酒店房型及預訂情況而定。通常酒店標準間內加床為鋼絲床或床墊等非標準床。
（2）如一人或多人參團產生單人用房，由旅行社盡量安排與同性別團友合住，若無法安排，請在出團前補齊單
間差，以享用單人獨立用房。
（3）黃金周期間，客人的具體用房數請在出團之前確認好（例如增加單房或者減少用床），到達云南當地之后如需臨時更改用房，我公司盡量協調，但不保證能夠調出用房。（很重要，黃金周期間調房難度很大！）
2. 行程安排： 
（7）請您仔細閱讀本行程，根據自身條件選擇適合自己的旅游線路。除非是因旅行社原因，無論因其他何種原
因導致航空公司航班或火車延誤、取消、變更，使得旅游行程不得不發生變更時，旅行社對此不承擔任何違
約責任，旅游者不得為此采取不合作態度，更不得采取拒絕登機、車等非常手段進行對抗，否則由此造成的
損失及其他后果由旅游者承擔。
（2） 團隊游覽期間旅游者擅自離團視同游客違約，旅行社與其旅游服務關系自動終止，未發生的費用不退，且不對游客離團期間發生的意外承擔責任；旅游者擅自參加旅游合同約定以外的旅游活動的，責任自負，與旅行社無關。
（3） 不可抗力、不可預見：行程中因自然災害、惡劣天氣條件、、社會異常事件（如罷工、政變、騷亂、游行等）、流行性疾病暴發等不可抗力或意外事件，影響旅游行程或服務標準的，旅行社不承擔經濟賠償責任，但會以確保團隊安全、減少損失為原則，采取積極補救措施，請旅游者給予配合和諒解！由此增加的費用由旅游者承擔，節省的費用退還旅游者。
（4） 散拼團接送機和帶團導游不為統一導游，但我們將事先做好銜接工作，請旅游者放心。
（） 突發意外傷害（如動物傷害）或急性病：旅游行程中應提高警惕，遠離動物侵襲，避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發急性病時，請及時向導游請求援助，在導游或旅行社工作人員協助下到二級合格或者二級合格以上醫院就診，費用由本人支付。如已購買意外傷害保險，請通知旅行社運作人員并保管好相關票據，以便向保險公司申報理賠。
3．差價說明： 
（7）如遇國家政策性調整門票、交通價格等，按調整后的價格補足差額。
（2）行程中贈送的游覽或娛樂項目，如因特殊原因導致未安排，恕不退賠費用。
（3）由于產品報價中所含景點門票按旅行社折扣價核算，除免票條款，旅游者不再享受景點門票其它優惠政策。
持相關證件（老年證、學生證、軍人證、殘疾證）產生的優惠如低于旅行社團隊協議價，則差價由導游現
退。 
4.兒童說明：
我社以身份證上年齡為準。所有產品未滿72歲周歲為兒童，72歲以下按照兒童費用收費的兒童均只含半價正餐、車位、不含床位、早餐、門票，兒童按成人操作按成本收取，兒童早餐收費標準請按各地酒店收費標準，現付酒店，如身高超高需購買景點門票，請按景區要求現購。并請客人帶上兒童有效證件。
. 因此團是散客拼團，當客人到達當地后有可能存在等待其他客人的情況，請聽從導游安排，飛機返程如出現24：88以后抵達北京均視為24：88前結束行程，請游客諒解！
6. 用餐說明：
一般情況下，酒店內早餐為自助或桌式；午、晚餐為十人一桌，十菜一湯（不含酒水），人數不足十人時，在每
人用餐標準不變的前提下調整餐食的數量。
. 景點首道門票說明：
指景區收取的進入景區的首道門票，不包括該景區內單獨收費的小景區、及景區內需要另行收取的交通費用。
8. 地接質量以客人在當地意見單為憑證，請您認真填寫，如在當地有投訴意見，我社承諾先行賠付。
9. 游客帶好相關證件：身份證，兒童無身份證帶好戶口本原件；
78. 意外保險（如參加某種項目，必須購買意外險）；
77. 航班因運力、天氣、故障等原因造成延誤，我社會盡力協調，必要時將對行程做出調整，屆時請配合并諒解
72．交通：
（7）旅行社旅游產品中所包含的飛機票多為團隊票，依照航空公司規定，不得更改、簽轉、退票。
（2）包機、火車包列、包船產品所乘交通工具為預先包位，一旦簽訂旅游合同，即視為出票，如因旅游者個人
原因退團，我社將全額扣除包機（火車包列、包船）票款，請您慎重報名。飛行時間、車程、船程等以實
際發生時間為準。
（3）如遇國家或航空公司政策性調整機票、燃油附加費等價格，請按調整后的價格補足差價。
（4）如在接團前24小時取消車位，根據旅行社規定收取車損。
（）當發生車輛交通事故時，應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮，不要慌張；發生人員傷害時，
旅游者應盡力施救或自救，同時注意保護現場，避免損失擴大。
（6）航班或火車延誤：黃金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天氣等原因，極易導致航班或火車延誤。如遇
此情況，請旅游者在候機廳或候車室耐心等待，密切關注航班或火車的信息，聽從機場或火車站工作人員
的安排，不要到處亂跑，以免誤機或誤車。如旅行團無全陪，請與旅行社運作人員保持聯系，以便根據實
際航班時間調整您的接機或接車時間及行程安排，敬請配合與諒解。
73.特殊條列：
（7）如有6歲以上老人參團旅游，請讓客人填寫《身體健康申報表》；
（2）患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及懷孕等旅游者不宜進入高原旅游。請旅游者根據自身情況
       慎重選擇云南旅游線路，并填寫免責說明。
（3）此旅游產品遵守《未成年人保護法》，故不接受78歲以下年齡單獨報名。

(所屬部門：昆明國旅旅行社客服部)

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